Naar een werkende contentstrategie – deel IX Content governance

DashboardDe contentproductie draait op volle toeren. Er is een vruchtbare dialoog met de websitebezoekers. Gestelde doelen worden gehaald. Iedereen weet wat-’ie moet doen om de online communicatie succesvol te laten zijn. Met andere woorden: de contentstrategie wordt uitgevoerd. Maar hoe zorg je dat dat ook in de toekomst zo blijft? En hoe ga je om met veranderingen in de werkelijkheid? Enter ‘governance’… Lees verder

Naar een werkende contentstrategie – deel VI: Analyseer je content

Analyse van contentHoe bereik je je organisatiedoelen met behulp van content? Door persona’s te gebruiken en je tone of voice vast te leggen. Door customer journeys uit te werken en doelstellingen meetbaar te formuleren. Maar ook, en dat is misschien wel het meest belangrijk, door heel goed naar je content te kijken. Want als je niet oppast, verwordt contentstrategie tot een abstractie waar niemand op de werkvloer iets aan heeft. Lees verder